ضمانت بازگشت

رضایت و آسودگی خاطر شما عزیزان از الویت های شرکت پرتوپارس و تیم حرفه ای بیگ بگ می باشد.با این وجود ممکن است مشتریان محترم پس از خرید با مسایلی روبرو شوند گروه خدمات پس از فروش بیگ بگ پاسخگوی شما عزیزان می باشد.

اقلامی که به عنوان هدیه از طرف بیگ بگ همراه سفارش ارسال می شود مشمول ضمانت بازگشت و سا تعویض نمی باشند.

شرکت پرتوپارس و بیگ بگ 10 روز کاری فرصت بازگشت در نظر گرفته است.

شرایط بازگرداندن کالا به بیگ بگ به شرح زیر می باشد.

  1. - اگر کالای خریداری شده شما دارای نقص و یا اشکال فنی باشد.حداکثر تا 24ساعت پس از دریافت کالا به بیگ بگ اطلاع داده شود.

  2. - لازم به ذکر است که است کارتن و جعبه اصلی و یا نام اصلی محصول تا 10 روز مهلت بازگشت نگهداری شود و از مخدوش کردن و یا خراب نمودن و نوشتن ویا چسباندن تصویر.توضیحات آدرس و یا مواردی در این زمینه بروی کارتن جدا خودداری نمایید در غیر اینصورت امکان استفاده از خدمات ضمانت بازگشت بیگ بگ را ازبین خواهد برد.

آسیب دیدگی اگر هنگام حمل و نقل کالا اتفاق افتاده باشد باید حداکثر تا 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا به خدمات پس از فروش بیگ بگ اطلاع داده شود.




مشاوره آنلاین
مشاوره آنلاین
درصورت آنلاین نبودن پشتیبان میتوانید از طریق اکانت تلگرام bigbagteamco @ یا شما تلفن 02144975133 ارتباط بر قرار کنید